Política de envío

Ámbito y coste

Realizamos envíos a toda España (península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla) con envío gratuito en todos los pedidos. En envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, el destinatario podría ser responsable de los impuestos o tasas aduaneras locales que apliquen en destino.

Plazos de entrega

Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido en un plazo de 24 a 72 horas laborables. La entrega se realiza en un plazo estimado de 3 a 10 días laborables en península; en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla el plazo puede ser algo superior. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día laborable.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga de nuestro almacén recibirás un email con el número de seguimiento para localizar tu paquete en todo momento.

Incidencias

Si tu pedido no llega en el plazo estimado, escríbenos a foottrust.contacto@gmail.com y lo localizaremos. Si el paquete llega visiblemente dañado, indícalo al transportista en el momento de la entrega si es posible y contáctanos con fotos en un plazo de 72 horas.

Comprueba bien tu dirección al hacer el pedido: si un envío se devuelve por dirección incorrecta o ausencia reiterada, los costes del reenvío podrán repercutirse al cliente.